COVID HELP TÉRMINOS DE SERVICIO/PRIVACIDAD
Estos Términos de Servicio («Términos») se aplican a su acceso y uso de los sitios web, chatbots, aplicaciones y otros productos y servicios en línea (colectivamente, nuestros «Servicios») proporcionados por COVID HELP (Prevención de Pérdidas Económicas y de Vivienda), que es un proyecto conjunto gestionado por CARPLS Legal Aid («Coordinated Advice & Referral Program for Legal Services» en inglés), en Chicago, Illinois («CARPLS» o «nosotros»). Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Si usted no está de acuerdo con estos Términos, incluyendo la provisión de arbitraje vinculante y la renuncia a la acción de clase («class action» por sus siglas en inglés) en la Sección 14, no acceda o utilice nuestros Servicios.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros en info@carpls.org.
1 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad para acceder o utilizar nuestros Servicios. Si es menor de 18 años, sólo podrá acceder o utilizar nuestros Servicios bajo la supervisión de uno de sus padres o de un guardián legal que acepte estar obligado por estos Términos. Si accede o utiliza nuestros Servicios en nombre de otra persona o entidad, declara que está autorizado a aceptar estos Términos en nombre de esa persona y que se compromete a ser responsable ante nosotros si usted o la otra persona o entidad violan estos Términos.
2 Privacidad
Consulte nuestra Póliza de Privacidad para obtener información sobre cómo colectamos, utilizamos y divulgamos información sobre usted.
3 Contenido de Usuario
Nuestros Servicios pueden permitirle crear, almacenar y compartir información, incluyendo mensajes, texto y otros materiales (colectivamente, «Contenido de Usuario»). A excepción de la licencia que usted otorga a continuación, usted conserva todos los derechos sobre su Contenido de Usuario, entre usted y CARPLS.
Usted concede a CARPLS una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, totalmente pagada y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, crear trabajos derivados y distribuir su Contenido de Usuario y cualquier nombre o aspecto proporcionado en relación con su Contenido de Usuario con el fin de proporcionarle los Servicios o mejorarlos, o para permitir que CARPLS o sus organizaciones asociadas desarrollen servicios similares, sin compensación para usted.
Usted no puede crear, publicar, almacenar o compartir ningún Contenido de Usuario que infrinja estos Términos o para el que no tenga todos los derechos necesarios para concedernos la licencia descrita arriba. Aunque no tenemos ninguna obligación de examinar, editar o supervisar el Contenido del Usuario, podemos borrar o eliminar el Contenido del Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo.
4 Conductas y Contenidos Prohibidos
Usted no violará ninguna ley aplicable, contrato, propiedad intelectual u otro derecho de parte de terceros o cometerá un agravio, y usted es el único responsable de su conducta mientras acceda o use nuestros Servicios. Usted no puede:
▪ Participar en cualquier conducta de acoso, amenaza, intimidación, predatoria o de acoso;
▪ Utilizar o intentar utilizar la cuenta de otro usuario sin autorización de esa persona y de CARPLS;
▪ Utilizar nuestros Servicios de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros usuarios de disfrutar por completo de nuestros Servicios o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestros Servicios de cualquier manera;
▪ Aplicar ingeniería reversa a cualquier aspecto de nuestros Servicios o hacer cualquier cosa que pueda descubrir el código original o evitar o eludir las medidas establecidas para prevenir o limitar el acceso a cualquier parte de nuestros Servicios;
▪ Intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenidos que empleemos o intentar acceder a cualquier función o área de nuestros Servicios a la que no esté autorizado a acceder;
▪ Desarrollar o utilizar cualquier aplicación de terceras partes que interactúe con nuestros Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito, incluyendo cualquier programa diseñado para obtener o extraer datos de nuestros Servicios;
▪ Utilizar nuestros Servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado, o participar, fomentar o promover cualquier actividad que viole estos Términos.
Adicionalmente, sólo puede subir Contenido de Usuario del que tenga todos los derechos necesarios para su divulgación. No puede crear ni compartir ningún Contenido de Usuario que:
▪ Es ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, indecente, lascivo, sugestivo, acosador, amenazante, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, abusivo, inflamatorio o fraudulento;
▪ Constituya, anime o dé instrucciones para cometer un delito, viole los derechos de cualquier entidad o genere responsabilidad o viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
▪ Puede infringir cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, propiedad intelectual u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier entidad;
▪ Contiene declaraciones, observaciones o afirmaciones que no reflejan sus opiniones y experiencias honestas;
▪ Se hace pasar por una persona o entidad, o engañe su afiliación con ella;
▪ Contiene virus, datos corruptos u otros archivos o contenidos dañinos, perturbadores o destructivos; o
▪ Es, a nuestro juicio, objetable o que restringe o inhibe a cualquier otra persona de usar o disfrutar de nuestros Servicios, o que puede exponer a CARPLS o a otros a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.
Adicionalmente, aunque no tenemos ninguna obligación de examinar, editar o supervisar el Contenido del Usuario, podemos eliminar o quitar el Contenido del Usuario en cualquier momento y por cualquier razón.
5 Licencia Limitada; Propiedad Intelectual y Marca Comercial
Nuestros Servicios y la información legal, textos, gráficos, imágenes, fotografías, vídeos, ilustraciones, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos, eslóganes y otros contenidos incluidos (colectivamente, el «Contenido de CARPLS») son propiedad de CARPLS o tienen licencia para ello y están protegidos por las leyes de los Estados Unidos y del extranjero. Salvo que se indique explícitamente en estos Términos , CARPLS y nuestros licenciantes se reservan todos los derechos sobre nuestros Servicios y el Contenido de CARPLS. Por el presente se le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios y el Contenido de CARPLS para su uso personal; sin embargo, dicha licencia está sujeta a estos Términos y no incluye ningún derecho a (a) vender, revender o utilizar comercialmente nuestros Servicios o el Contenido de CARPLS; (b) copiar, reproducir, distribuir, representar públicamente o mostrar públicamente el Contenido de CARPLS, excepto en la medida en que lo permitamos expresamente nosotros o nuestros licenciantes (lo que incluye el uso de la información legal proporcionada a través de los servicios con el fin de informar sobre su enfoque de las disputas entre propietarios e inquilinos); (c) modificar el Contenido de CARPLS o eliminar cualquier aviso de derechos de propiedad o marcas del Contenido de CARPLS; (c) utilizar cualquier tipo de minería de datos, robots o métodos similares de colección o extracción de datos; y (d) utilizar nuestros Servicios o el Contenido de CARPLS para fines distintos a los previstos. Cualquier uso de nuestros Servicios o del Contenido de CARPLS que no esté específicamente autorizado en el presente documento, sin nuestro permiso previo por escrito, está estrictamente prohibido y pondrá fin a la licencia concedida en el presente documento.
6 Comentarios
Cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, material original o creativa u otra información que somete sobre CARPLS o nuestros productos o Servicios (colectivamente, «Comentarios»), no es confidencial y pasará a ser propiedad exclusiva de CARPLS. Poseeremos los derechos exclusivos, incluyendo, sin limitación, todos los derechos de propiedad intelectual, en y para los Comentarios y tendremos derecho al uso y difusión sin restricciones de los Comentarios para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para usted.
7 Información, No Asesoramiento Legal
Los Servicios y el Contenido de CARPLS proporcionados a través de los Servicios no son asesoramiento legal. La información legal no es lo mismo que el asesoramiento legal, que es la aplicación de la ley a las circunstancias específicas de un individuo. Los Servicios de CARPLS no sustituyen ni reemplazan el asesoramiento o la representación de su propio abogado licenciado. Aunque CARPLS hace todo lo posible para asegurarse de que el Contenido de CARPLS es preciso y está actualizado, no hacemos ninguna afirmación sobre la exactitud del Contenido de CARPLS y no somos responsables de ninguna consecuencia que pueda resultar del uso de los Servicios. Le recomendamos que consulte con un abogado licenciado si quiere asegurarse de que la información de los Servicios y su interpretación son apropiadas para su situación particular. Usted no debe y no está autorizado a confiar en los Servicios o en el Contenido de CARPLS como fuente de asesoramiento legal. El uso de los Servicios no crea una relación de abogado-cliente entre usted o cualquier usuario y CARPLS o cualquiera de los proveedores, socios u organizaciones afiliadas de CARPLS.
8 Indemnización
En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a CARPLS, a CARPLS y a sus socios y organizaciones afiliadas y a cada uno de nuestros y sus respectivos funcionarios, directores, agentes, socios y empleados (individual y colectivamente, las «Partes de CARPLS») de y contra cualquier pérdida, liabilidad, reclamación, demanda, daños, gastos o costos («Reclamaciones») que surjan de o estén relacionados con (a) su acceso o uso de nuestros Servicios; (b) su Contenido de Usuario o Comentarios; (c) su violación de estos Términos; (d) su violación, apropiación incorrecta o infracción de cualquier derecho de otro (incluyendo derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad); o (e) su conducta en relación con nuestros Servicios. El usuario se compromete a notificar inmediatamente a CARPLS cualquier reclamación de terceras partes, a cooperar con las Partes de CARPLS en la defensa de dichas reclamaciones y a pagar todos los honorarios, costes y gastos asociados a la defensa de dichas reclamaciones (incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados). También acepta que las Partes de CARPLS tendrán el control de la defensa o la resolución de cualquier reclamación de terceras partes. Esta indemnización es adicional a, y no sustituye, cualquier otra indemnización establecida en un acuerdo escrito entre usted y CARPLS o las otras Partes de CARPLS.
9 Exención de Responsabilidad
No controlamos, avalamos ni nos hacemos responsables de ningún Contenido de Usuario o contenido de tercera partes disponible en nuestros Servicios o con enlaces a ellos.
El uso que usted haga de nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Nuestros Servicios se proporcionan «tal cual» y «como están disponibles» sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, título y no infracción. Adicionalmente, CARPLS no declara ni garantiza que nuestros Servicios sean precisos, completos, fiables, actuales o libres de errores. Aunque CARPLS intenta que el acceso y el uso de nuestros Servicios sean seguros, no podemos y no garantizamos que nuestros Servicios o servidores estén libres de virus u otros componentes maliciosos. Usted asume todo el riesgo de la calidad y el funcionamiento de los Servicios.
10 Limitación de la Liabilidad
CARPLS y las demás Partes de CARPLS no serán obligadas a responder ante el usuario, bajo ninguna teoría de liabilidad–ya sea basada en un contrato, un agravio, una negligencia, una responsabilidad estricta, una garantía o cualquier otra–por ningún daño indirecto, consecuente, ejemplar, incidental, punitivo o especial, daños punitivos o especiales o lucro cesante, incluso si CARPLS o las demás Partes de CARPLS han sido advertidas de la posibilidad de tales daños.
La liabilidad total de CARPLS y de las otras Partes de CARPLS, por cualquier reclamación que resulte de estos Términos o de nuestros Servicios o que esté relacionada con ellos, independientemente de la forma de la acción, se limita a la cantidad pagada, si es que hay, por usted para acceder o utilizar nuestros Servicios.
Las limitaciones establecidas en esta sección no limitarán ni excluirán la liabilidad por negligencia grave, fraude o mala conducta intencional de CARPLS o de las otras Partes de CARPLS o por cualquier otro asunto en el que la liabilidad no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable. Además, algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso.
11 Liberación
En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted exime a CARPLS y a las demás Partes de CARPLS de la responsabilidad, las reclamaciones, las demandas y/o los daños y perjuicios (reales y consecuentes) de todo tipo y carácter, conocidos y desconocidos (incluidas, entre otras, las reclamaciones por negligencia), que surjan o estén relacionados con las disputas entre usuarios y los actos u omisiones de terceras partes. Usted renuncia expresamente a cualquier derecho que pueda tener en virtud de cualquier ley o principio de derecho común que de otro modo limitaría la cobertura de esta exención para incluir sólo aquellas reclamaciones que usted pueda conocer o sospechar que existen a su favor en el momento de aceptar esta exención.
12 Transferencia y Procesamiento de Datos
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted consiente el tratamiento, la transferencia y el almacenamiento de información sobre usted en y hacia los Estados Unidos y otros países, donde es posible que no tenga los mismos derechos y protecciones que en la legislación local.
13 Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar los Servicios, usted también da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de CARPLS (por ejemplo, por correo electrónico, texto o mediante la publicación de avisos en nuestros Servicios). Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta o recordatorios relacionados con su uso de los Servicios y forman parte de su relación con nosotros. Usted acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluyendo, pero no limitado a, que dichas comunicaciones sean por escrito.
14 Resolución de Disputas; Arbitraje Vinculante
Por favor, lea atentamente la siguiente sección, ya que le obliga a arbitrar ciertas disputas y reclamaciones con CARPLS y limita la forma en que puede solicitar ayuda de nosotros.
Excepto en el caso de disputas de reclamos pequeños («small claims» en inglés) en las que usted o CARPLS busquen presentar una acción individual en la corte de reclamos pequeños ubicada en el condado de su dirección de facturación o disputas en las que usted o CARPLS busquen un alivio por mandato judicial u otro alivio equitativo por el supuesto uso ilegal de la propiedad intelectual, usted y CARPLS renuncian a sus derechos a un juicio con jurado y a que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros Servicios se resuelva en la corte. En su lugar, todas las disputas que resulten de o estén relacionadas con estos Términos o nuestros Servicios se resolverán a través de un arbitraje confidencial obligatorio realizado en Cook County, Illinois, de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Racionalizados («Reglas») de los Servicios de Arbitraje y Mediación Judicial («JAMS» por sus siglas en inglés), que están disponibles en el sitio web de JAMS y que aquí se incorporan por referencia. Usted reconoce y acepta que ha leído y comprendido las reglas de JAMS o renuncia a su oportunidad de leer las reglas de JAMS y a cualquier reclamación de que las reglas de JAMS son injustas o no deberían aplicarse por cualquier motivo.
El usuario y CARPLS aceptan que cualquier disputa que resulte de o esté relacionada con estos Términos o nuestros Servicios es personal para el usuario y CARPLS y que cualquier disputa se resolverá únicamente a través de un arbitraje individual y no se presentará como un arbitraje de clase, acción de clase o cualquier otro tipo de procedimiento representativo.
Usted y CARPLS aceptan que estos Términos afectan al comercio interestatal y que la aplicabilidad de esta Sección 14 se regirá, al fondo y al procedimiento, por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1, et seq. (el «FAA» por sus siglas en inglés), en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Tal y como lo limitan el FAA, estos Términos y las Reglas de JAMS, el árbitro tendrá autoridad exclusiva para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas en relación con cualquier disputa y para conceder cualquier recurso que de otro modo estaría disponible en los tribunales; siempre y cuando el árbitro no tenga autoridad para llevar a cabo un arbitraje de clase o una acción representativa, lo cual está prohibido por estos Términos. El árbitro sólo podrá llevar a cabo un arbitraje individual y no podrá consolidar las reclamaciones de más de un individuo, ni presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo, ni presidir ningún procedimiento que implique a más de un individuo. Usted y la Compañía acuerdan que para cualquier arbitraje que usted inicie, usted pagará la tarifa de presentación y la Compañía pagará las tarifas y costos restantes de JAMS. Para cualquier arbitraje iniciado por la Compañía, la Compañía pagará todos los honorarios y costos de JAMS. Usted y CARPLS acuerdan que los tribunales estatales o federales del Estado de Illinois y de los Estados Unidos en Cook County, Illinois, tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier apelación y la ejecución de un premio de arbitraje.
CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE RESULTE DE ESTOS TÉRMINOS O DE NUESTROS SERVICIOS, O QUE ESTÉ RELACIONADA CON ELLOS, DEBE PRESENTARSE EN EL PLAZO DE UN AÑO DESDE QUE SE PRODUJO DICHA RECLAMACIÓN; DE LO CONTRARIO, LA RECLAMACIÓN PRESCRIBIRÁ DE FORMA PERMANENTE, LO QUE SIGNIFICA QUE USTED Y CARPLS NO TENDRÁN DERECHO A HACERLA VALER.
Tiene derecho a renunciar al arbitraje vinculante en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que aceptó por primera vez los términos de esta Sección 14, enviando un correo electrónico a info@CARPLS.org. Para que sea efectiva, la notificación de exclusión debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de excluirse del arbitraje vinculante. Al optar por no participar en el arbitraje vinculante, usted acepta resolver los conflictos de acuerdo con esta sección 14.
15 Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y su acceso y uso de nuestros Servicios se regularán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Illinois, sin tener en cuenta las normas o principios de conflicto de leyes (ya sean de Illinois o de cualquier otra jurisdicción) que provocarían la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier disputa entre las partes que no esté sujeta a arbitraje o que no pueda ser atendida en una corte de reclamos pequeños será resuelta en las cortes estatales o federales de Illinois y de los Estados Unidos, respectivamente, en Cook County, Illinois.
16 Cambios de Estos Términos
Podemos realizar cambios en estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios, publicaremos los Términos modificadas en nuestros Servicios y actualizaremos la fecha de «Última actualización» indicada en la parte de arriba. Salvo que indiquemos lo contrario en nuestra notificación, los Términos modificadas entrarán en efecto inmediatamente y el hecho de que usted siga accediendo y utilizando nuestros Servicios después de que lo notifiquemos confirmará su aceptación de los cambios. Si no acepta los Términos modificados, deberá dejar de acceder y utilizar nuestros Servicios.
17 Términos Adicionales Para Servicios Específicos
En adición a estoss Términos, podemos pedirle que acepte términos adicionales que se aplican a características, productos o servicios específicos. En la medida en que los términos adicionales entren en conflicto con estos Términos, los términos adicionales gobiernan con respecto a su acceso o uso de la característica, producto o servicio aplicable.
18 Terminación
Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestra entera discreción, de poner fin a su derecho de acceso o uso de nuestros Servicios. No somos responsables de ninguna pérdida o daño relacionado con su incapacidad para acceder o utilizar nuestros Servicios.
19 Divisibilidad
Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos y no afecta a la validez y aplicabilidad de las provisiones restantes.
20 Misceláneos
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y CARPLS en relación con su acceso y uso de nuestros Servicios. El hecho de que CARPLS no ejerza o haga valer cualquier derecho o provision de estos Términos no supondrá una renuncia a dicho derecho o provision. Los títulos de las secciones de estos Términos son sólo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual. Salvo que se disponga lo contrario, estos Términos están pensados únicamente para el beneficio de las partes y no pretenden conferir derechos de terceras partes beneficiarias a ninguna otra persona o entidad.
COVID HELP POLÍZA DE PRIVACIDAD
Última Revisión: 26 de Octubre de 2020
COVID HELP, un proyecto conjunto gestionado por CARPLS Legal Aid («Coordinated Advice & Referral Program for Legal Service» en inglés) («CARPLS», «nosotros», «nos») proporciona servicios de información legal a personas en Illinois con problemas legales derivados de la pandemia de COVID-19. Esta Póliza de Privacidad explica cómo CARPLS colecta, utiliza y divulga información sobre usted a través de sus sitios web y otros productos y servicios en línea (colectivamente, los «Servicios») o cuando usted interactúa de otra manera con nosotros.
Podemos cambiar esta Políza de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha que aparece en la parte superior de la póliza y, en algunos casos, podemos proporcionarle un aviso adicional (como añadir una declaración a nuestra página de inicio o enviarle una notificación). Le animamos a que revise la Políza de Privacidad cada vez que acceda a los Servicios o interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las opciones que tiene a su disposición.
Colección de Información
Información Que Nos Proporciona
Cuando usted interactúa con los servicios, le pedimos que proporcione información sobre su código postal e información factual sobre su asunto legal. También colectamos información cuando participa en cualquier función interactiva de los Servicios, rellena un formulario, solicita asistencia al cliente o se comunica con nosotros de otro modo, o en cualquier otro caso en el que decida proporcionarnos información.
Información Sobre Su Uso de Los Servicios
Información de Uso Colectamos información sobre su uso de los Servicios, como su interacción con nuestro chatbot. Información Colectada Automáticamente
Cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios, coleccionamos automáticamente información sobre usted, incluyendo:
Información de Registro: Recogemos información de registro sobre su uso de los Servicios, incluyendo el tipo de navegador que utiliza, las horas de acceso, las páginas visitadas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a nuestros Servicios.
Información Sobre el Aparato: Colectamos información sobre la computadora o el aparato móvil que usted utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluyendo el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los identificadores únicos del aparato y la información de la red móvil.
Información Colectada Por Las Cookies y Otros Sistemas de Rastrear
Tecnologías: Como la mayoría de los servicios en línea y las aplicaciones móviles, podemos utilizar cookies y otras tecnologías, como balizas web y almacenamiento web para colectar información sobre su actividad, navegador y aparato. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su disco duro («hard drive» en inglés) o en la memoria del aparato y que nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y su experiencia, a ver a qué tipos de información legal se accede con más frecuencia a través de nuestros Servicios y a contar las visitas. Las balizas web son imágenes electrónicas que pueden utilizarse en nuestros Servicios o correos electrónicos y que ayudan a entregar las cookies, contar las visitas y comprender el uso y la eficacia de las campañas. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, consulte «Sus opciones» más adelante.
Información que Recogemos de Otras Fuentes
Podemos obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recogemos a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos colectar información sobre usted de terceras partes, incluyendo, entre otros, datos de organizaciones o grupos con objetivos o metas similares, registros judiciales públicos y otras fuentes disponibles públicamente.
Uso de la Información Utilizamos la información que colectamos para proveer, mantener y mejorar nuestros servicios, como por ejemplo para rastrear el uso del Servicio y mejorar los Servicios. También podemos utilizar la información que colectamos para:
–Enviarle avisos técnicos, noticias, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos y responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de servicio al cliente; –Proporcionarle noticias e información que consideremos de su interés; –Supervisar y analizar las tendencias, el uso y las actividades relacionadas con nuestros Servicios; –Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas e ilegales y proteger los derechos y la propiedad de CARPLS y otros; –Personalizar y mejorar los Servicios y proporcionar contenidos o funciones que se ajusten a las necesidades del usuario; –Si solicita asistencia legal, ponerle en contacto con uno de nuestros colaboradores de servicios legales; y –Llevar a cabo cualquier otra finalidad que se le haya descrito en el momento de la obtención de la información.
Intercambio de Información
Podemos compartir información sobre usted como se indica a continuación o como se describe en la presente Políza de Privacidad:
–Con vendedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesitan acceder a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre; –Con una de nuestras organizaciones asociadas de servicios legales, si usted solicita asistencia legal; –En respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación es de acuerdo con, o requerida por, cualquier ley o proceso legal aplicable, incluyendo las solicitudes legales de las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley;
Servicios de Análisis
Proporcionado por Otros
–Si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos o polízas de usuario, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de CARPLS o de otros; –Entre CARPLS y nuestras organizaciones asociadas para proporcionar, evaluar o mejorar los Servicios; y –Con su consentimiento o bajo su dirección.
También podemos compartir información agregada o desidentificada, que no puede utilizarse razonablemente para identificarle al usuario.
Podemos permitir que otras entidades presten servicios de análisis en el Internet y en aplicaciones. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, identificadores de aparatos y otras tecnologías para colectar información sobre su uso de los Servicios y otros sitios web y aplicaciones, incluida su dirección IP, navegador web, información de la red móvil, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas o en las aplicaciones, enlaces clicados e información de conversión. Esta información puede ser utilizada por CARPLS y otros para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, ofrecer contenidos dirigidos a sus intereses en nuestros Servicios y otros sitios web y comprender mejor su actividad en línea.
Retención de Datos
Guardamos la información que colectamos sobre usted durante el tiempo necesario para el propósito o los propósitos para los que la colectamos originalmente. Podemos retener cierta información para fines comerciales legítimos o según lo exija la ley.
Transferencia de Información a los Estados Unidos y Otros Países
CARPLS está basado en los Estados Unidos y procesamos y almacenamos información en los Estados Unidos.
Sus Opciones
Información Personal
Puede actualizar, corregir o eliminar información sobre usted en cualquier momento interactuando con los Servicios, enviándonos un correo electrónico a info@carpls.org o por correo postal a CARPLS, 17 N. State St., Suite 1850, Chicago, Illinois 60602. También podemos conservar copias en caché o archivadas de la información sobre usted durante un determinado período de tiempo.
Cookies
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies del navegador. Tenga en cuenta que si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad de nuestros Servicios.
Notificaciones/Alertas de Móvil
Con su consentimiento, podemos enviar alertas a su teléfono móvil.
Contacto Si tiene alguna pregunta sobre esta Póliza de Privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo a CARPLS, 17 N. State St., Suite 1850, Chicago, Illinois 60602 o en info@carpls.org.
COVID HELP es un proyecto conjunto de CARPLS Legal Aid, Lawyers Committee for Better Housing, Illinois Legal Aid Online, el Chicago Bar Foundation y otros programas de asistencia legal de Illinois, financiado por el Lawyers Trust Fund of Illinois.